Sari la conținut

Date Legale ale Companiei

Informații oficiale conform Legii nr. 31/1990 privind societățile comerciale și OUG 34/2014 privind transparența operatorilor online

Conform obligațiilor legale privind transparența comerțului electronic (OUG 34/2014, Legea 365/2002), Velmora SRL pune la dispoziția vizitatorilor platformei velmora.ro toate informațiile de identificare și contact relevante, inclusiv date de înregistrare fiscală, sediu social și conturi bancare.

1. Identitatea Societății

InformațieDetaliu
Denumire completăVelmora SRL
Formă juridicăSocietate cu Răspundere Limitată (SRL)
Cod Unic de Înregistrare (CUI)RO47283916
Nr. înregistrare Registrul ComerțuluiJ40/8821/2023
Data înregistrării14 septembrie 2023
Stare societateActivă — plătitor de TVA
Capital social subscris și vărsat80.000 RON
Asociat unicIonescu Alexandru-Mihai
AdministratorIonescu Alexandru-Mihai
Obiect principal de activitateComerț cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet — CAEN 4791

2. Sediu Social și Contact Oficial

InformațieDetaliu
Adresă sediu socialStrada Lipscani 42, Etaj 2, Ap. 7, Sector 3, București 030031, România
Punct de lucru / depozitStrada Fabrica de Glucoză 17, Sector 2, București 020683
Telefon central+40 312 648 927
Fax+40 312 648 928
Email general[email protected]
Email comenzi[email protected]
Email returnări[email protected]
Email DPO / GDPR[email protected]
Program suportLuni–Vineri: 09:00–18:00 / Sâmbătă: 10:00–14:00

3. Date Fiscale

InformațieDetaliu
Cod fiscal (CIF)RO47283916
Plătitor de TVADa — înregistrat în scopuri de TVA din 01 octombrie 2023
Cotă TVA aplicată19% — produse generale; 5% — cărți și publicații (dacă aplicabil)
Organ fiscal teritorialANAF — Administrația Sector 3 a Finanțelor Publice, București
Facturare electronicăDa — conform Legii 139/2022 (e-Factura)

4. Conturi Bancare

BancăIBANMonedă
Banca Transilvania SARO49BTRL04101202H47391XXRON
Banca Transilvania SARO28BTRL04104202H47391XXEUR
ING Bank N.V. Sucursala BucureștiRO75INGB0000999012847400RON

Notă: IBAN-urile de mai sus sunt furnizate exclusiv pentru plăți prin transfer bancar direct. Plățile prin card sunt procesate securizat de Netopia Payments.

5. Autorizații și Înregistrări

Registru / AutoritateDetaliu Înregistrare
ANPC (Protecția Consumatorilor)Înregistrat la ANPC București, nr. 2024/BUC/0384
ANSPDCP (Protecția Datelor)Notificat operator de date personale, nr. 0047219
Platforma ODR (UE)ec.europa.eu/consumers/odr
Membru ARMOAsociația Română a Magazinelor Online — membru activ din 2024

6. Procesatori de Plăți Autorizați

ProcesatorMetodăCertificare
Netopia Payments SRLCard Visa / MastercardPCI-DSS Level 1
PayU Romania SRLCard, Rate, PayUPCI-DSS Level 1
Fan Courier Express SRLRamburs la livrareISO 9001:2015

7. Asigurare de Răspundere Profesională

Velmora SRL deține o poliță de asigurare de răspundere civilă profesională pentru activitatea de comerț electronic, emisă de Allianz-Tiriac Asigurări SA, valabilă pentru exercițiul financiar 2024–2025, cu acoperire de până la 500.000 RON per eveniment asigurat.

8. Situații Financiare

Situațiile financiare anuale ale Velmora SRL sunt depuse la Registrul Comerțului în termenele legale și sunt accesibile public la onrc.ro și mfinante.gov.ro. Exercițiul financiar corespunde anului calendaristic (01 ianuarie – 31 decembrie).

9. Soluționarea Litigiilor

În cazul unui litigiu cu Velmora SRL, consumatorii au la dispoziție următoarele căi de soluționare:

  • Soluționare amiabilă: Contactați-ne la [email protected] — răspundem în 5 zile lucrătoare
  • ANPC: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro
  • SAL-Fin: Entitate de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniu financiar (dacă aplicabil)
  • Platforma ODR (UE): ec.europa.eu/consumers/odr
  • Instanța judecătorească: Tribunalul București sau instanța competentă de la domiciliul consumatorului
Livrare Rapidă
1–3 zile lucrătoare în România
Returnare 30 Zile
Retur gratuit, fără justificări
Plată Securizată
SSL, card bancar, ramburs
Suport Clienți
Luni–Vineri, 09:00–18:00